سیاست حریم خصوصی عدلسازان
ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و متعهد هستیم اطلاعاتی را که از شما دریافت میکنیم، فقط در حد نیاز برای ارائه خدمات، پاسخگویی بهتر و بهبود تجربه کاربری استفاده کنیم.
1) چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم؟
بسته به نحوه استفاده شما از وبسایت، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- کد ملی
- شماره تماس
- متن پیام، توضیح درخواست یا فرمهای ارسالی
- اطلاعات مربوط به نوع خدمت یا موضوع حقوقی موردنظر شما
- اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه، سیستمعامل، زمان ورود و صفحات بازدیدشده
2) این اطلاعات برای چه استفاده میشود؟
از اطلاعات شما برای پاسخگویی به درخواستها، ارائه مشاوره یا خدمات مرتبط، پیگیری موضوعات ثبتشده، برقراری ارتباط با شما، بهبود کیفیت خدمات و ارتقای تجربه کاربری در سایت استفاده میکنیم.
3) آیا اطلاعات شما با دیگران به اشتراک گذاشته میشود؟
اطلاعات بهصورت عمومی منتشر نمیشود. در موارد ضروری و صرفاً برای ارائه خدمات، پیگیری درخواستها، انجام امور فنی و پشتیبانی یا رعایت الزامات قانونی، ممکن است بخشی از اطلاعات موردنیاز در اختیار وکلای همکار، ارائهدهندگان خدمات فنی یا مراجع قانونی ذیصلاح قرار گیرد. این انتقال اطلاعات تنها در حد ضرورت و متناسب با هدف موردنظر انجام میشود.
4) کوکیها و دادههای تحلیلی
ممکن است برای بهبود عملکرد وبسایت، تحلیل رفتار کلی کاربران، تشخیص خطاهای فنی و سادهتر شدن تجربه استفاده، از کوکیها و ابزارهای تحلیلی استفاده کنیم. این دادهها معمولاً به ما کمک میکنند بفهمیم کدام بخشهای وبسایت بهتر عمل میکنند و کدام بخشها نیاز به بهبود دارند.
5) امنیت اطلاعات چگونه حفظ میشود؟
ما از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف غیرمجاز استفاده میکنیم. با این حال، هیچ سیستم آنلاینی امنیت صددرصدی ندارد و ما همواره تلاش میکنیم سطح حفاظت را در حد امکان بالا نگه داریم.
6) اطلاعات شما تا چه مدت نگهداری میشود؟
اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، پاسخگویی به درخواستها، پیگیری موضوعات ثبتشده یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد. پس از آن، اطلاعات در چارچوب سیاستهای داخلی و الزامات قانونی مدیریت میشود.
7) حقوق شما نسبت به اطلاعاتتان
شما میتوانید درباره اطلاعات ثبتشده خود درخواست بررسی، اصلاح، بهروزرسانی یا در موارد قابلاجرا حذف یا محدودسازی استفاده از اطلاعات را مطرح کنید. همچنین میتوانید درخواست کنید برخی ارتباطات اطلاعرسانی برای شما متوقف شود.
8) لینکهای بیرونی و خدمات دیگر
اگر در وبسایت به صفحات یا سرویسهای خارجی هدایت شوید، سیاست حریم خصوصی آن سرویسها ممکن است متفاوت باشد. ما مسئولیت شیوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات در وبسایتهای دیگر را بر عهده نداریم و پیشنهاد میکنیم پیش از استفاده از آنها، سیاستهای مربوطه را بررسی کنید.
9) تغییرات در این سیاست
ممکن است در طول زمان این سیاست را برای هماهنگی با تغییرات خدمات، قوانین یا نیازهای فنی بهروزرسانی کنیم. نسخه بهروز شده از همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده شما از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.
10) راه ارتباطی
اگر درباره حریم خصوصی، امنیت دادهها یا نحوه استفاده از اطلاعات خود پرسشی دارید، میتوانید از راههای ارتباطی سایت با ما در تماس باشید. تلاش ما این است که پاسخگویی شفاف، محترمانه و سریع باشد.
عدلسازان متعهد است اطلاعات شما را فقط در راستای ارائه خدمت بهتر، ارتباط مؤثرتر، حفظ کیفیت تجربه کاربری و رعایت الزامات قانونی مدیریت کند. شفافیت، محدودیت در جمعآوری داده و احترام به حریم خصوصی، اصل کار ماست.